1-1． お届け時期について

在庫のある商品は通常３日でお届けします。なお、土日--祝日は配送センターがお休みをいただいているため、休前日の午前11時以降のご注文は、翌営業日以。
降の出荷となります。個別配送商品はメーカーに在庫がある場合、通常７日前後、在庫がない場合は入荷次第の発送となります。

1-2．配送会社について

EMSで発送です。ご受注を処理した後、すぐ13桁の追跡番号をメールでお送りいたしますので、お客様は常にご商品 の送達状態をネットでチェックできます。

1-3．同梱について

同梱とは、複数の商品を一緒に送ることです。１回分の送料で複数の商品を購入することができ、大変お得になります。
なお、個別配送商品は同梱ができません。配送ごとに送料を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

[ご注意]
複数のご注文を1注文にまとめることは出来ません。
あらかじめご了承下さいませ。

[分納について]
まとめてご注文いただいた商品の分割配送をご希望の場合は、「お名前」、「ご注文番号」をご用意の上、弊社までメールでご連絡下さい。
尚、分納によって、1配送の商品代金が、20，000円（税込）未満となった場合は、各配送毎に配送料金のお支払いが発生いたします。
ご注文商品が出荷準備に入っている場合や、商品によっては、分納できない場合もございます。ご了承下さい。

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お買物の方法

2-1． ショッピングカート（買い物カゴ）

ショッピングカートの有効期限は10日間です。10日間経つとショッピングカートの情報がクリアされますので、ご注意ください。 ショッピングカートに入れておいても商品を確保したことにはなりません。

2-2． 注文後の連絡

お客様からご注文を頂いたのち、注文内容のご確認のために、メールにてご連絡を差し上げております。 メールの内容に誤りがございましたら、お手数ですが注文番号とともにご連絡下さい。
メールが受信できない場合は、ご登録のメールアドレスに間違いがある場合がございます。ご注文の確認メールが届かない場合は、お手数ですが、弊社までメールでお問合せ下さい。

2-3． お支払い方法

【銀行振込】

高額商品(商品代100,000円以上)をご注文の場合は、銀行振り込みをご選択いただけます。この場合は、前払いとなりますので、ご了承下さい。
振込手数料はお客様ご負担となります。尚、お振込を持ってご注文の確定とさせていただきます。
お振込先口座については、別途メールにてご案内いたします。
尚、お振込人名儀の先頭に、ご注文時に表示されます注文番号を記載下さい。
注文番号の記載がない場合は、商品をお届けできない場合がございます。

2-4．配送

在庫のある商品は通常３日で発送します。なお、土日•祝日は配送センターがお休みをいただいているため、休前日の午前11時以降のご注文は、翌営業日以降の出荷となります。個別配送商品はメーカーに在庫がある場合、通常７日前後、在庫がない場合は入荷次第の発送となります。

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お買い物時に困ったら

3-1． 注文内容が間違っている

ご購入後に届いた注文確認メール、あるいは「ご注文番号」を添えて当店までお問い合わせ下さい。ご注文状況を確認させていただいた上で、折り返しご連絡させていただきます。
ただし、商品の出荷後は、返品•変更などを受け付けることはいたしかねます。

3-2．商品を交換、返品したい

商品を交換、返品したい
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一商品の初期不良•破損等があった場合は送料は弊社負担でお取替えさせて頂きますので、商品到着後7日以内にご連絡下さい•商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金、及び送料•手数料を返金させて頂きます。ただし、お客様のご都合による返品•交換は•原則としてお受けできません。

3-3． 問い合わせ先

その他、商品について知りたいこと、サイトの利用について分からないこと、などございましたら、お気軽にメール、または電話にて、お問い合わせ下さい。
050-5806-9288
E-mail :christianlouboutinos@gmail.com
営業時間　10:00-19:00(土日•祝日休み)